A professora Adelaide Casimiro, do Departamento de Ciência da Informação (Decin), do Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA), da UFRN, em parceria com o professor Wagner Junqueira, do Decin/CCSA, da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), organizaram o livro “Métodos e Técnicas para análise e melhoria de processos: estudos de casos em organizações”, em versão digital, que pode ser adquirida neste link.
A publicação conta com 11 artigos desenvolvidos por 15 alunos-pesquisadores a partir da disciplina Equidade e Melhoria Contínua dos Processos de Gestão, oferecida no Programa de Pós-Graduação em Gestão nas Organizações Aprendentes (MPGOA), da UFPB. Os trabalhos realizam análises de processos em organizações públicas e privadas de diversos segmentos, como hospitais, universidades, órgãos públicos, mercado de produtos orgânicos e distribuidora de semijoias.
O livro é produto da adoção de metodologias ativas de ensino que propiciam uma aprendizagem significativa a partir do protagonismo dos discentes, que relacionam e aplicam criticamente os conhecimentos adquiridos em cenários reais, associando a teoria e a prática e gerando novos conhecimentos. Além disso, a produção tem o potencial de contribuir para qualificar a gestão das organizações estudadas e, consequentemente, beneficiar seus usuários e clientes.
A coletânea tem prefácio da professora Andréa Carvalho, do Decin/CCSA/UFRN, e foi lançada através da editora Ideia, no último dia 5 de julho, em evento virtual realizado no Canal do YouTube Biblio UFRN
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